隐私政策

生效日期:2026 年 10 月 1 日。本政策适用于快喵VPN 官网与五端客户端,说明我们收集什么、不收集什么,以及你如何行使自己的权利。

一、我们收集的信息

为了提供服务与计费,我们只收集必要信息,分为三类。第一类是账号信息:注册邮箱、密码哈希、套餐类型、到期时间与设备数量上限。密码使用 bcrypt 加盐存储,我们无法还原明文。第二类是设备信息:操作系统类型与版本、客户端版本号、设备型号的通用标识,用于判断兼容性与下发对应安装包,不采集通讯录、相册、短信与位置。第三类是流量总量:按账号统计的上行与下行字节数,用于套餐限额与到期提醒,不含任何访问目标信息。

二、零日志的技术边界

客户端与节点之间采用加密隧道,节点侧不记录访问域名、URL、DNS 查询内容与连接时间点。节点磁盘不做流量落盘,运行日志仅保存在内存中,服务重启后清空。需要说明的是,为了排障,客户端本地会保留最近 200 条运行日志,内容为连接状态、协议类型与错误码,你可以在设置中一键清除,或在提交工单时主动导出。

三、网站侧的统计

官网使用第三方统计工具(51.LA)了解页面访问量、来源渠道与停留时长,用于判断内容是否有用。统计代码会写入 Cookie 或读取浏览器标识,我们不在其中附加账号信息,也不做跨站广告投放。你可以在浏览器中禁用 Cookie,页面主要内容仍可正常浏览。

四、信息的使用与共享

收集到的信息仅用于四项用途:开通与续费订阅、下发客户端配置、处理工单与故障排查、发送与服务直接相关的通知(如到期提醒与安全公告)。我们不出售、不出租用户信息,不向广告平台共享。除以下情形外不对外提供:你明确授权;为完成支付而向支付渠道传递必要的订单号与金额;法律法规要求或司法机关依法定程序调取。

五、存储期限与安全措施

账号信息在账号存续期间保留,注销后 30 天内删除或匿名化;计费凭证按税务要求保留 5 年;工单记录保留 24 个月。传输层全站启用 TLS 1.3,节点间使用 WireGuard 与 AES-256-GCM,密钥每次握手重新协商。内部访问实行最小权限与双人复核,运维操作留有审计记录。

六、你的权利

你可以随时查询、更正账号信息,导出计费记录,或申请注销账号。注销后订阅立即终止且不退还剩余费用,请谨慎操作。相关请求发送至 privacy@kuaimiaowov.com.cn,我们会在 15 个工作日内答复。若你对答复不满意,可向所在地个人信息保护机构投诉。

七、未成年人保护

本服务不面向 16 周岁以下未成年人。若发现账号由未成年人注册,我们会暂停服务并联系监护人处理,已产生的费用按服务条款中的退款规则执行。

八、政策更新

政策发生实质性变化时,我们会在官网与本页面顶部标注更新日期,并通过邮件通知活跃用户。继续使用服务视为接受更新后的政策;若不同意,你可以停止使用并申请注销。历史版本可发邮件索取。

如对本政策有疑问,请联系 privacy@kuaimiaowov.com.cn,或前往联系我们查看其他沟通渠道。

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